Manajemen dibutuhkan oleh semua organisasi, karena tanpa manajemen,
semua usaha akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan lebih sulit. Paling
kurang ada tiga alasan utama mengapa manajemen itu dibutuhkan, yaitu:
- Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan suatu organisasi dan pribadi.
- Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan, sasaran-sasaran dan kegiatan-kegiatan dari pihak yang berkepentingan dalam organisasi, seperti pemilik dan karyawan, maupun kreditur, pelanggan, konsumen, supplier, serikat kerja, assosiasi perdagangan, masyarakat dan pemerintah.
- Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas organisasi.
Manajemen sering mempunyai masalah tidak efektifnya komunikasi. Padahal
komunikasi yang efektif sangat penting bagi para manajer dikarenakan komunikasi adalah proses melalui mana
fungsi-fungsi manajemen mulai dari perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengawasan dapat dicapai serta kegiatan dimana para manejer mencurahkan sebagian besar proporsi waktu mereka. Manager melakukan komunikasi tertulis seperti pembuatan memo, surat dan laporan-laporan.
